VISA、MasterCard、UFJ、Saisonなどがご利用可能です。また、PayPayなどの一部QRコード決済にも対応しております。現地での追加飲食代やお土産代のお支払いにもご利用いただけます。

お食事の量につきましては、お一人様でも会席の流れを存分にお楽しみいただけますよう、適切な分量にてご提供いたしております。会席コースは前菜に始まり、一皿一皿が物語を紡ぐように構成されたものでございます。味わいの移ろいと季節の表情を、最後まで無理なくご堪能いただける内容となっております。どうぞご安心いただき、会席ならではの贅沢なひとときをお楽しみくださいませ。

一泊二食付きにてご利用のお子様には、ご年齢に応じたお浴衣をご用意いたします。また、タオルおよび歯ブラシを収めたアメニティポーチもご準備しております。お子様にも快適にお過ごしいただけますよう、心よりおもてなしさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

チェックイン前のお時間でも、お荷物のお預かりを承っております。また、ロビーや庭園もご自由にご利用いただけますので、庭園内をゆっくりとご散策いただいたり、周辺に広がるのどかな田園風景の中を、自然の息吹を感じながら散策されるのもおすすめでございます。

通常チェックアウトは10:00でございますが、最大12:00まで延長可能でございます（本館1室1時間5,500円～）。ご希望の場合は事前に、またはご滞在中にお申し付けくださいませ。

当苑でのご朝食は、午前8時または8時30分からご用意しております。また、ご状況やご要望に応じて、午前7時30分からのご用意も承ります。なお、早朝のご出発などでご朝食をお召し上がりになれないお客様には、ご夕食の際にお料理を一品追加させていただくことも可能でございます。

海外からお越しのお客様に対しては、ご予約確認の段階で、お食事制限の有無および詳細を丁重にお伺いし、調理場と綿密に連携を取りながら、個々のお客様に寄り添った対応を心がけております。その結果、お食事制限をお持ちのお客様からも、目にも鮮やかな和食の魅力や奥深さをご堪能いただき、多数の温かいお言葉を頂戴しております。

ハラルフレンドリーな取り組みといたしまして、アルコールおよび豚肉を使用しない会席料理につきましては、事前にご相談いただければ対応可能でございます。

通常の季節の会席コースは、伝統的な日本料理として季節の素材を重視しております。お肉料理をご希望のお客様は、「和牛」や「河内鴨」などがメインの「選べる会席プラン」をご予約いただくか、別注料理として事前にご相談くださいませ。

ご夕食につきましては、三種の定食（天婦羅、お造り、唐揚げ）よりお選びいただき、ご朝食は大人の方と同じ和朝食をご用意させていただきます。

大浴場「極楽湯」は、資源保護と温度管理のため循環ろ過装置を使用しておりますが、離れの特別室「清流亭」の専用露天風呂に限り、贅沢な「源泉かけ流し」でお楽しみいただけます。どちらも天然ラジウム泉を使用しており、発汗作用や保温効果が高く、身体の芯から温まるとご好評をいただいております。

当苑の大浴場「極楽湯」は内湯のみとなっており、共用の露天風呂や貸切風呂はございません。プライベートな露天風呂をご希望のお客様には、1日1組限定の離れ特別室「清流亭」をおすすめしております。こちらでは、当苑で唯一の「源泉かけ流し露天風呂」を独占し、庭園の緑や川のせせらぎを感じながら、誰にも邪魔されない極上の湯浴みをご堪能いただけます。

天然ラジウム泉を使用したお風呂で、発汗作用が高く「お肌がすべすべになる」と評判でございます。昔ながらのこぢんまりとした大きさのお風呂ですので、大人数での入浴には向きませんが、深夜や早朝などは静かに、ゆったりと「隠れ湯」のような風情をお楽しみいただけます（清掃時間 9:30～11:00を除きます）。

世界各国からお越しくださるお客様に、日本の旅館文化の象徴ともいえる温泉を存分にご満喫いただけないことは、私どもにとりましても大変心苦しいことでございます。従来、タトゥー・入れ墨のあるお客様のご入浴をお断りするというのは日本古来の考え方でございますが、当苑では、多様な国や文化をお持ちのお客様への敬意の意味も込め、最低限のマナーをお守りいただければ、他のお客様と同様に大浴場をご利用いただけるよう配慮しております。国籍や文化の違いを問わず、すべてのお客様に日本の温泉文化を心ゆくまでお楽しみいただきたいと考えております。

お食事付きの日帰りプラン（昼食・夕食）をご予約のお客様に限り、温泉をご利用いただけます。静かな環境を保つため、ご理解いただけますと幸いでございます。

浴場にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープを備え付けております。タオル類はお部屋にご用意しておりますので、浴場へお持ちくださいませ（日帰りプランのお客様にもタオルをご用意しております）。

ロビーおよび全客室でスマートフォンやパソコンをご利用いただけます。木造建築のため一部電波が届きにくい場所もございますが、ワーケーションなどでもご利用いただいております。

車椅子での移動や階段の昇り降りに不安があるお客様は、ご予約時にお知らせくださいませ。できる限り移動の少ない1階のお部屋の手配や、お荷物運び・移動のサポートなど、スタッフが精一杯お手伝いさせていただきます。

お客様に日常を忘れ、非日常のひとときをお楽しみいただけるよう、当苑では数奇屋造りの趣と木の温もりを大切にしております。そのため、テレビは袋戸棚の中に、冷蔵庫はふすまの向こうに隠すなど、一見して目に触れないよう配慮しております。最新のホテルのような便利さはございませんが、時が止まったかのような静謐な空間で、ゆったりとしたひとときをご堪能くださいませ。

喫煙されるお客様は屋外の喫煙スペースをご利用くださいませ。ご不便をお掛けいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

山の緑に囲まれた25mの屋外プールとお子様用プールがございます。「ランチ＆プール」という特定のセットプランはございませんが、「お食事付き日帰りプラン」をご予約のお客様は、特典としてプールもご利用いただけますので、ぜひ避暑にお越しくださいませ。

改札を出て右手の坂を下るとすぐ目の前が当苑の敷地でございます。「大阪の奥座敷」と呼ばれる静かな山里ですが、駅からのアクセスは抜群でございます。

本館の手前に十分なスペースをご用意しておりますので、お車でも安心してお越しくださいませ。

お車の場合は国道371号線から国道480号線経由で約1時間あまり。電車の場合は、天見駅から極楽橋駅まで約1時間、そこからケーブルカーで高野山駅へ向かいます。高野山参詣の前泊・後泊の拠点としても便利でございます。

当苑は3,000坪の庭園に囲まれており、お部屋の窓からも四季折々の風景をご覧いただけます。

当苑では、茶道、華道、居合道の体験、および甲冑の着付け体験（要予約）など、当苑オーナー陣がホストを務める独自のプログラムをご提供しております。また、イギリス人ツアーガイドがご案内する、近隣の修験道経塚を巡るウォーキングツアーなどもございます。登録有形文化財に指定された当苑にて、古き良き日本文化に触れ、心豊かなひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

還暦のお祝いのちゃんちゃんこ貸し出しや、ケーキ・花束の手配（有料・要予約）なども承っております。特別な一日となるようスタッフ一同心を込めておもてなしいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

海外からのゲストをお連れの場合も、館内のご案内やお食事の説明など、スムーズに対応させていただきます。

チェックイン前のお預かりはもちろん、事前に宅配便でお送りいただくことも可能でございます（ご宿泊日とご予約者名をご明記ください）。身軽に周辺散策をお楽しみくださいませ。